BtoB新規営業、成功の条件
「正しい場所とタイミングにいることが最大のチャンスになる。」
これは、あのビルゲイツ氏の言葉です。
- 正しい相手の目の前に
- 正しいタイミングで現れる
これをまさに実感した出来事がありました。私たちがご縁いただいているEC業界専門のアウトソーシングカンパニー、東証プライム上場グループの傘下にある会社との話です。
業界トップの会社からのお問合せに、なぜ私たちを選ぶのか... と疑問だったのですが、社長の商談冒頭での第一声はこれでした。「たまたまタイミングが良くて...」
低価格路線の後発競合が営業攻勢を仕かけてきて、新規開拓が伸び悩んでいましたが、初月から新規商談数が倍増。
しかも、すべて反響商談であるため、従来のテレアポとは違い、商談の質もかなりアップしていて、商談成約率は倍以上に改善されています。
ここ数年、私たちのご支援は、BtoBや経営者向けビジネスの売れる仕組み構築がメインですが、結局のところ、いかに求めている相手の前にタイミングよく現れるか。これがポイントです。
「求めている」の中には、いくつかの分類があるでしょう。たとえば、、
- あなたの商品サービスを求めている
- あなたの商品サービスは知らないが、特定の解決方法を探し求めている
- あなたの商品も解決法もわからないが、特定の問題や悩みをなんとかしたい
あなたがアプローチする相手の脳内がどのような状況になっているか次第で、セールスメッセージは変わってきます。しかし、いずれのパターンだとしても、最も重要なことは、
- 正しい相手の目の前に
- 正しいタイミングで現れる
この2つの要素だけなんです。これだけきっちり抑えて手を打てば、うまくいったようなものです。
「あたり前すぎる」と思うかもしれませんが、物事がうまくいかない時の9割以上は、基本を外している事に原因があります。
あなたのビジネスでは、新規集客や新規開拓で、この2つをきっちり満たしていますか?
ここ数年、私たちは上場企業からのご指名がかなり増え、コンサルや研修、実務代行を依頼される機会がかなり増えました。でもそれは、私たちが何か特殊なのでも、すごい競争優位性があるわけでもなくただ基本に忠実なだけだと思います。
あなたのビジネスでも、基本に忠実な戦略や戦術の実行ができているか、見直してみてください。