【マーケティング基礎①】ひとり社長・フリーランスでも勝てるポジショニングの見つけ方/知識ゼロでもわかるマーケティングの伝道師 久野⾼司氏
ビジネスをしている誰しもが抱える疑問、「今のやり方で5年後、10年後も生き残れるのか?」。特に小規模な企業や個人事業主にとって、この問いは日々の不安の根底にあります。この疑問に対する答えを導き出すために、本記事ではマーケティングの基礎に立ち返り、事業の成長を持続させるための具体的な方法を探っていきます。
生き残るための「勝てるポジショニング」を見つける
ポジショニングとは、市場における自社の立ち位置を明確にし、競合との差別化を図ることです。特に競争が激しい市場では、一般的なアプローチでは埋もれてしまいがちです。例えば、28歳で独立したキャリアコンサルタントの久野氏は、最初は事業が思うように進まず苦労しました。しかし、「マーケティング」という新たな切り口を見出し、「基礎に特化する」という独自のポジションを確立しました。
ポジショニングを見つけるための3つの質問
- Will(意志): あなたが本当にやりたいことは何ですか?
- Need(需要): その分野で求められているニーズは何ですか?
- Can(能力): 競合他社と比べて自社が勝てる強みは何ですか?
この「Will」「Need」「Can」を重ね合わせた部分が、自社が持つポジショニングの核となります。
基礎に特化したマーケティングの重要性
久野氏の経験から学べるのは、基礎に立ち返ることの重要性です。多くの中小企業は、「SNSを活用するには?」「Web広告で集客するには?」といったテクニックに走りがちです。しかし、テクニックだけでは持続的な成長は見込めません。
基礎が整っていないと起こる課題
- ターゲット顧客が曖昧で、効果的なアプローチができない。
- 強みが不明確で、競合との差別化が困難になる。
- 広告やSNS施策が一過性のもので終わり、安定的な集客ができない。
これらの課題を解決するためには、マーケティングの基礎である「誰に、何を、どうやって売るのか」を徹底的に考え抜く必要があります。
中小企業が「基礎」を武器にする方法
大企業とは異なり、中小企業や個人事業主はリソースが限られています。そのため、次のような基礎戦略を活用することが有効です。
1. ターゲットを具体的に絞る
競合が多い市場では、「誰でもいいから来てほしい」ではなく、「この人に来てほしい」という明確なターゲット設定が重要です。例えば、年齢層や職業、趣味嗜好など具体的な顧客像を描くことで、効果的な施策を展開できます。
2. 自社の強みを明確化する
競合と比較して「何が優れているのか」を洗い出しましょう。それが価格ではなく、サービス内容や顧客対応、アフターフォローであっても構いません。差別化ポイントが顧客に伝わることで、選ばれる理由が生まれます。
3. マーケティングをシンプルにする
「多機能」「万能」ではなく、特定のニーズに特化したシンプルな提案が効果的です。顧客が求めているのは「自分の問題を解決してくれる確実な手段」であるため、複雑さを避け、分かりやすいメッセージを発信しましょう。
「基礎力」で未来を築く
久野氏は、これまで200業種・3,000社以上を指導し、累計6,000名以上にマーケティングを教えてきました。その中で、「基礎力」を重視する企業ほど、持続的な成長を遂げていると述べています。
基礎力とは、「すぐに役立つテクニック」ではなく、「どの時代でも通用する原則」を指します。例えば、次のような考え方が基礎力に含まれます。
- 顧客との信頼関係を築く
- 効果測定を繰り返し行い、改善を重ねる
- 市場動向を常に観察し、新しい機会を見つける
結論: 成功のために必要なのは「基礎」への回帰
「今のやり方で生き残れるのか」という不安を解消するためには、目先のテクニックに頼るのではなく、基礎に立ち返ることが必要です。ターゲット設定、強みの明確化、マーケティングのシンプル化といった基本を徹底的に見直し、自社が「勝てるポジショニング」を見つけましょう。
この記事を読んだあなたも、今すぐ自社の基礎を見直し、5年後、10年後も選ばれる企業であり続けるための第一歩を踏み出してください。