アイデアの宝庫はどこにある?聴く時間、聴く機会を日常の中に見つける、意図してつくり出す。

さて、年末年始のお休みですね。

私たちのクライアントも昨日からお休みに入りました。いかがお過ごしでしょうか。

私はというと、今週から妻の家族や友人たちが連日自宅に押し寄せています。女子サッカー部時代の仲間、大学時代からの親友など。私も巻き込まれ、大変賑やかな時間を過ごしております。

一昨日なんか、妻の友人の一人がジャニーズ好きで、KIS-MY-FT2(キスマイ)のBlueRayを持参して大上映会でしたよ。もはや自宅ではなく、ライブ会場かと。ご近所から苦情が来ないことを祈るばかりです笑

◾️女性の流行感度は異次元!

まぁしかし、女性の流行感度はすごいですね!私からすれば、本当に異次元です。

あなたも奥様や娘さん、女性社員たちと何気なく話していて、そう感じることはありませんか?

世界各国のパーソナルショッパーから世界中の商品を購入できる海外ブランド・ファッション通販「BUYMA(バイマ)」からXmasプレゼントを買っていくと、集まったうちの何人も同じアイテムをお気に入りしていたとか。

ビートルズをモチーフにした、こだわりイオン水での発酵ふっくら仕上げが人気のパン屋「軽井沢ペニーレイン」からお土産を買っていくと、ただ袋を見ただけで「あ、ペニーレインでしょ!?」みたいに大好きが爆発したりとか。

今年、妻へのXmasプレゼントに、パナソニックの最新リフトケア美顔器「バイタリフトRF」とスチーマーナノケアをプレゼントしたのですが、バイタリフトRFをやっぱり知っていたんですよ。そして、妻のお姉さんも知っていました。

男性にはわからない、何か女性専用のテレパシーか電波でも送受信されているのでしょうね。Instagramだけでもない感じなんですよ。

◾️売り手目線と買い手目線の乖離

ちなみに、パナソニックのバイタリフトRFについて、私はヤマダ電機をウロウロしながら、販売スタッフの方に聴いただけなんです。

女性スタッフのセールストークが徹底的に磨き抜かれ、洗練されていて、惚れ惚れしながらつい買ってしまったんですよ笑

かなり昔ですが、MTG社の美顔ローラーReFa(リファ)初号機を、24時間ショッピングチャンネルQVCで1日販売数8,000本・売上1億6千万円の記録をつくったこともある私。

なので、広告メッセージや販売トーク、売り方の素晴らしさには、つい心が奪われがちなんです。

美容系に限らず、東京ビッグサイトや幕張メッセで開催されている展示会に、以前からよく足を運んでいます。最近では海外のオンライン展示会にもよく参加しています。

市場がどこへ向かっているのか、これから何が流行りそうか、企業が何をどのように売り込もうとしているか。

あくまでもビジネス目線ではありますが、現地現物に触れ、直に売り込みを受ける経験は、私なりの流行感度や情報収集、アイデア発想の源です。

ただやっぱり、それはあくまでもビジネス側・売り手側の視点なんですよね。買い手側の視点とはちょっと違います。必ず乖離やズレがあるはずです。

理屈ではなく、買い手側の感情・心理を同じように感受しているわけではありません。

◾️聴く機会こそ、アイデアの宝庫

売れる仕組み設計・構築・運用について、私は毎月数件ほど、新規のご相談や商談を担当し、クライアント候補の社長や事業責任者、マーケターの皆さんから直接お話しを伺っています。

加えて、定期的に既存のお客様へのインタビューも実施しています。

とにかく声を直に聴くことには、めちゃめちゃ価値があると思っています。話を聴く機会をつくり出すためだけに、郵送DMを送るくらいです。

それが、すべてを社員スタッフ・メンバーに任せて、私が現場実務や商談から完全に外れない理由でもあります。

年末年始休みや長期休暇、週末には、妻の家族や友人たちがよく自宅に来ます。共感力・流行感度は異次元です。わからない話も結構多いんです。

でも単純に、横で彼女たちの会話を聴いているだけでも、アイデアやヒントがいっぱい見つかります。まるで女性客たちの座談会をモニタリングしているような感じです。

日常を日常としてスルーせずに、ちょっとだけ意識してみてください。2023年にますます飛躍するチャンスが見つかるかもしれませんね。